Política de Cookies
Introducción
Esta Política de Cookies explica qué son las cookies, cómo las utilizamos en nuestro sitio web www.sergivan.com, los tipos de cookies que utilizamos, cómo puedes gestionarlas y cómo puedes desactivarlas. Al acceder a nuestro sitio, aceptas el uso de cookies de acuerdo con esta política.
¿Qué son las Cookies?
Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en el dispositivo del usuario (como computadoras, teléfonos móviles o tabletas) cuando visitan un sitio web. Estas cookies permiten que el sitio reconozca el dispositivo del usuario y almacene información sobre sus preferencias o interacciones, lo que mejora la experiencia de navegación. Las cookies pueden tener diferentes funciones, como recordar datos de inicio de sesión, las preferencias de idioma o los productos que has añadido a un carrito de compras.
Existen diferentes tipos de cookies, cada una con su propósito específico. Algunas cookies son esenciales para el funcionamiento del sitio, mientras que otras nos ayudan a mejorar nuestros servicios y a ofrecerte una experiencia más personalizada.
Tipos de Cookies que Utilizamos
Cookies Esenciales
Estas cookies son necesarias para el correcto funcionamiento del sitio web de Sergivan Decoración. Permiten funciones básicas como la navegación y el acceso a áreas seguras del sitio. Sin estas cookies, el sitio no puede funcionar adecuadamente. Ejemplos de cookies esenciales incluyen:
- Cookies de autenticación: Permiten identificar al usuario cuando inicia sesión en su cuenta.
- Cookies de seguridad: Ayudan a proteger el sitio y los datos del usuario contra fraudes y ataques.
- Cookies de carrito de compras: Recuerdan los productos añadidos al carrito durante la sesión de compra.
Cookies de Rendimiento
Estas cookies recopilan información sobre cómo los visitantes utilizan el sitio web de Sergivan Decoración, lo que nos permite mejorar su rendimiento. No recopilan información que identifique a un visitante. La información se utiliza de manera agregada y anónima. Ejemplos de cookies de rendimiento incluyen:
- Cookies de análisis web: Utilizadas para rastrear el comportamiento del usuario en el sitio y medir la eficacia de las campañas de marketing.
- Cookies de tiempo de carga: Ayudan a mejorar la velocidad de carga del sitio al optimizar los recursos.
- Cookies de Google Analytics: Nos ayudan a entender cómo los usuarios interactúan con nuestro sitio para mejorar la experiencia.
Cookies de Funcionalidad
Estas cookies permiten que el sitio web recuerde las elecciones que haces (como tu nombre de usuario, idioma o región) y proporcionan características mejoradas y más personalizadas. Por ejemplo:
- Cookies de preferencias: Recuerdan las preferencias del usuario, como el idioma o la región seleccionada.
- Cookies de personalización: Ofrecen contenido adaptado a los intereses del usuario, como recomendaciones de productos basadas en navegación anterior.
- Cookies de configuración: Mantienen la configuración de visualización del sitio según las preferencias del usuario.
Cookies de Publicidad
Estas cookies se utilizan para mostrar anuncios relevantes y personalizados según los intereses del usuario. También nos ayudan a medir la efectividad de nuestras campañas publicitarias. Ejemplos incluyen:
- Cookies de seguimiento: Rastrean las interacciones del usuario con los anuncios y permiten a los anunciantes saber qué anuncios fueron efectivos.
- Cookies de retargeting: Muestran anuncios a los usuarios que han visitado previamente el sitio, recordando sus intereses y comportamientos.
- Cookies de redes sociales: Permiten compartir contenido en redes sociales y mostrar contenido relevante de plataformas como Facebook e Instagram.
Cookies de Terceros
En www.sergivan.com también utilizamos cookies de terceros para mejorar nuestros servicios:
- Google Analytics: Para análisis de tráfico web
- Facebook Pixel: Para campañas publicitarias en redes sociales
- Google Ads: Para publicidad personalizada
Gestión de Cookies
Configuración del Navegador
Puedes gestionar y controlar las cookies a través de la configuración de tu navegador. La mayoría de los navegadores te permiten:
- Ver las cookies almacenadas
- Eliminar cookies específicas
- Bloquear cookies de ciertos sitios
- Bloquear todas las cookies
Sin embargo, si decides bloquear todas las cookies, algunas partes de nuestro sitio pueden no funcionar correctamente, especialmente las funciones de carrito de compras, inicio de sesión y personalización.
Cómo Desactivar Cookies
Para desactivar las cookies, sigue las instrucciones específicas de tu navegador. Aquí tienes algunos enlaces a las guías de configuración de cookies para los navegadores más comunes:
Panel de Configuración de Cookies
También puedes gestionar tus preferencias de cookies directamente desde nuestro sitio web utilizando el panel de configuración que aparece en tu primera visita, o accediendo a «Configuración de Cookies» en el pie de página.
Duración de las Cookies
Las cookies que utilizamos tienen diferentes períodos de duración:
- Cookies de sesión: Se eliminan automáticamente cuando cierras el navegador
- Cookies persistentes: Permanecen en tu dispositivo durante un período específico (desde 1 mes hasta 2 años, según su función)
Cambios en la Política de Cookies
Sergivan Decoración S.L. se reserva el derecho de actualizar y modificar esta Política de Cookies en cualquier momento. Cualquier cambio será efectivo tan pronto como se publique en esta página, y la fecha de la última revisión se indicará en la parte superior de la política.
Notificación de Cambios
Si realizamos cambios significativos en nuestra Política de Cookies, te notificaremos a través de un aviso destacado en nuestro sitio web o por medio de un correo electrónico, si así lo consideramos necesario. Te recomendamos revisar periódicamente esta política para estar informado sobre cómo utilizamos las cookies y cómo esto puede afectar tu experiencia de navegación.
Recomendaciones
Al utilizar nuestro sitio web, aceptas la política de cookies vigente en ese momento. Por lo tanto, es importante que revises esta política regularmente. Si no estás de acuerdo con los cambios realizados, tienes la opción de ajustar la configuración de tu navegador para eliminar o bloquear las cookies, o de dejar de utilizar nuestro sitio web.
Contacto
Si tiene alguna pregunta o consulta sobre nuestra Política de Cookies, puede ponerse en contacto a través de nuestra página de contacto o a través de:
- Correo electrónico: contacto@sergivan.com
- Teléfono: 916 384 473
- Dirección: Avenida Doctor Marañón, 11 – Local 2, 28220 Majadahonda, Madrid