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Hay sofás que no necesitan artificios para durar en el tiempo, y Greta es uno de ellos. Su lenguaje es el de la elegancia esencial: líneas limpias, proporciones equilibradas y una presencia serena que se integra en cualquier salón sin esfuerzo aparente. Un básico en el mejor sentido de la palabra, porque lo básico bien resuelto nunca pasa de moda.
Bajo esa apariencia tranquila vive una construcción cuidada. La estructura de pino americano se recubre en Ecoflex de alta densidad, y los asientos, reforzados con muelles ZZ semicurvos, responden al cuerpo con una firmeza amable que no cede con el uso. Los respaldos en fibra 100% virgen dentro de fundas de algodón extraíbles mantienen su forma y frescura con el paso del tiempo, mientras los cojines de 55×55 incluidos en cada brazo suman ese punto de confort casual que convierte el sofá en el lugar favorito de la casa. Las patas de 3 cm, discretas y sólidas, completan un conjunto que no necesita alardear de nada porque todo está exactamente donde debe estar.
Una elección sin fisuras para hogares en Majadahonda y la zona oeste de Madrid que buscan un sofá con clase contenida y comodidad real, una pieza que envejece con gracia y que suma sin restar en cualquier espacio que habite.
Todos nuestros productos están cubiertos por una garantía legal de 2 años a partir de la fecha de entrega, de acuerdo con la normativa europea y la legislación de protección al consumidor vigente.
¿Qué cubre la garantía?
Defectos de fabricación o de materiales.
Fallos de funcionamiento que aparezcan durante un uso normal y conforme a las instrucciones del producto.
Sustitución de piezas, reparación gratuita o, cuando no sea posible, cambio del artículo o reembolso íntegro.
¿Qué no cubre?
Daños provocados por uso indebido, golpes, caídas o instalación incorrecta.
Desgaste normal derivado del uso (p. ej., arañazos, decoloración, baterías consumidas).
Manipulaciones o reparaciones realizadas por personal no autorizado.
Cómo tramitar la garantía
Escríbenos: contacta con nuestro servicio de atención al cliente enviando el número de pedido, fotos o vídeos del defecto y una breve descripción de la incidencia.
Evaluación rápida: nuestro equipo técnico revisará tu solicitud en un plazo máximo de 48 h laborables.
Solución a tu medida: te indicaremos el procedimiento de devolución o reparación sin coste adicional. En la mayoría de los casos, los gastos de transporte corren por nuestra cuenta.
Nota: Mantén siempre el embalaje original y la factura o justificante de compra; podrían ser necesarios para agilizar el proceso.
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Muchos de nuestros productos se fabrican por encargo. Lo mejor es preguntar: dinos el modelo, acabado y cantidad y te confirmamos si hay stock o el plazo de fabricación del proveedor.
En los productos personalizables lo indicamos en la ficha. Si necesitas algo especial, pregúntanos: solemos encontrar soluciones en catálogo o con opciones equivalentes.
Depende de la disponibilidad y, en caso de encargo, del fabricante. Te daremos un plazo orientativo cuando nos consultes o al confirmar el pedido.
